快遞顯示已經派遞,但HM office卻答覆未收到我的申請表。

近日我們均收到不少類似查詢,

經過了解情況過後,有如下總結:

  • 因BNO office收件地址其實只是一個收件處,快遞公司送達之後,未必每一次都有工作人員簽收。
  • 另因受到疫情影響,BNO office也只維持有限度運作甚至停止運作,現時BNO office已經堆積了海量的快遞文件,因此BNO office可能未能來得及處理所有申請人的快遞件,所以對於他們尚未開始處理的申請,他們均會回覆並未收到🙏
  • 另外,自2020年6月起,BNO申請數量激增,現時對於每一份新送達的文件,一般需要輪候60天才會被BNO office開始著手處理,屆時你才會收到BNO office信息確認已經收妥你的申請表🙏🏻
  • 請留意,若你的包裝並沒有寫明PEX編號,HM office是會拒收的,屆時可能會引起一系列的延誤及額外費用。
  • 最新消息:BNO office近日才發出收妥信息給6月8日送達文件的申請人。

您是否找到答案了?